Soporte IT remoto en Doral
Soporte IT remoto, rápido y seguro para empresas de Doral. Un técnico de Capote Business Solutions se conecta a su computadora durante la llamada, resuelve el problema y, si es algo de hardware, continúa de forma presencial.
Ayuda IT para empresas de Doral, sin esperar una visita
En Doral están empresas de logística, importadores y exportadores, distribuidores y sedes corporativas que trabajan turnos largos entre el almacén y el aeropuerto. Una impresora de etiquetas que se para, un escáner que pierde la conexión o un sistema de envíos que no abre cuesta dinero cada minuto; por eso primero conectamos en remoto y, si hay que cambiar algo físico, nuestra oficina junto al Aeropuerto Internacional de Miami está muy cerca.
Lo que resolvemos en remoto
- Problemas de correo, Outlook y Microsoft 365
- Computadoras lentas, bloqueadas o que se cierran solas
- Impresoras y escáneres que dejaron de funcionar
- Wi-Fi, VPN y acceso remoto a los archivos de la empresa
- Instalación, actualización y licencias de programas
- Alertas de seguridad y correos sospechosos
Cómo funciona el soporte remoto
1
Llame o abra un ticket
Llame al +1 (786) 398-4751 o envíe un ticket desde nuestro portal de soporte y cuéntenos qué ocurre.
2
Conectamos con su permiso
Un técnico le envía un enlace seguro. La sesión solo empieza cuando usted la acepta y puede cortarla en cualquier momento.
3
Resuelto mientras lo ve
Arreglamos el problema en su pantalla y le explicamos con palabras sencillas qué pasó y cómo evitarlo.
4
Presencial si es hardware
Si hay que cambiar una pieza o revisar un cable, programamos una visita desde nuestra oficina en Miami.
Soporte IT remoto y presencial en todo Doral
Damos soporte a empresas de los códigos postales 33122, 33166, 33172 and 33178 desde nuestra oficina en 7351 NW 7th St, Miami, junto al Aeropuerto Internacional de Miami. Vea todos nuestros servicios de soporte IT remoto en Miami.
Soporte IT remoto en Doral: preguntas frecuentes
¿Pueden ayudar en remoto con los escáneres del almacén y las impresoras de etiquetas?
En la mayoría de los casos, sí. Los problemas de conexión, controladores y configuración se arreglan desde el equipo al que están conectados. Si un dispositivo está dañado, programamos una visita desde nuestra oficina junto al aeropuerto.
¿Es seguro el soporte remoto?
Sí. La sesión solo empieza cuando usted la acepta, la conexión va cifrada y puede cortarla en cualquier momento. Nunca nos conectamos sin su permiso.
¿Cuánto cuesta el soporte IT remoto en Doral?
El soporte remoto está incluido en nuestros planes de IT gestionado. Si no tiene un plan, pida una cotización gratuita; las visitas presenciales fuera de plan cuestan 125 $ por hora.
Hagamos que su tecnología funcione sola.
Consulta gratuita. Sin contratos a largo plazo. Equipo local en Miami.
Zonas donde trabajamos